Octoplay-তে আপনার প্রতিটি তথ্য আমানত হিসেবে রক্ষা করা হয়। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য এনক্রিপ্টেড।
আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। গোপনীয়তা আমাদের প্রতিশ্রুতি।
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অতিরিক্ত কিছু চাওয়া হয় না।
কোনো তথ্য মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করার আগে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।
আপনার তথ্য যেকোনো সময় দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আছে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
Octoplay (octoplay.bet) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে — আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
এই নীতিটি বাংলাদেশের সকল Octoplay ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে Octoplay ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর হবে।
আপনার যদি এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
Octoplay তিন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় এবং যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষ থেকে পাওয়া যায়।
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ ও KYC যাচাই |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও জরুরি যোগাযোগ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ ও বিজ্ঞপ্তি |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিত করতে) |
| ব্যাংক/মোবাইল ওয়ালেট তথ্য | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং |
Octoplay সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Octoplay বিশ্বমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে শুধু প্রযুক্তিগত বিষয় নয়, এটি আমাদের সংস্কৃতির অংশ।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা নিই, কিন্তু আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড নিরাপদ রাখার দায়িত্বও আপনার।
Octoplay কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। Octoplay আপনার এই অধিকারগুলো সম্মান করে।
আমরা আপনার কোন কোন তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@octoplay.bet-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
Octoplay আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| KYC ডকুমেন্ট | যাচাইয়ের পর ৫ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| ব্যবহারের লগ | ১ বছর |
| মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড | সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর |
আইনি, নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় তথ্যই রাখার চেষ্টা করব।
Octoplay সচেতনভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে।
পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নেওয়া হতে পারে।
Octoplay-তে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বিশ্বমানের বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।